Waarom Mettom Payrolling koos voor IT-Connectie als strategische IT-partner
In het eerste kwartaal van 2025 stond Mettom voor een belangrijke strategische keuze: hoe optimaliseren we de inrichting en ondersteuning van onze kantoorautomatisering, waaronder Microsoft 365 en endpoint management?
De behoefte was duidelijk: we wilden onze IT-ondersteuning opnieuw vormgeven met focus op:
- IT uitbesteden waar mogelijk
- Expertise en ervaring op het gebied van moderne werkplekken
- Een transparant prijsmodel
- Een partnership in plaats van een traditionele vraag-antwoordrelatie
Na gesprekken met verschillende partijen kwam IT-Connectie als beste IT-partner naar voren. Zij voldeden aan alle criteria en boden precies wat we zochten: een combinatie van strategisch inzicht, operationele ondersteuning en persoonlijke betrokkenheid.
Van uitvoerend naar strategisch samenwerken
De samenwerking met IT-Connectie heeft onze manier van werken fundamenteel veranderd. Als IT-manager heb ik nu een sparringpartner die me ondersteunt bij belangrijke thema’s zoals security, Microsoft Copilot en Azure. Daarnaast fungeert IT-Connectie als een verlengstuk van ons team: ze pakken supportvragen van collega’s op en zorgen dat de dagelijkse IT-ondersteuning soepel verloopt. Voorheen kwamen deze taken volledig bij mij terecht — nu heb ik ruimte om me te richten op strategische IT-vraagstukken.
Wat maakt IT-Connectie uniek?
Wat we het meest waarderen aan de samenwerking met IT-Connectie:
- Korte communicatielijnen en direct contact
- Toegang tot een team van specialisten, elk met hun eigen expertise
- Proactieve houding en betrokkenheid bij onze organisatie
Het voelt alsof we een externe IT-collega hebben toegevoegd aan ons team — iemand die onze processen begrijpt en meedenkt vanuit onze bedrijfsdoelen.
Technologie als motor voor groei
Bij Mettom speelt technologie een centrale rol in onze groeistrategie. Als dienstverlenende organisatie is ons digitale kernproces cruciaal. We streven naar een werkomgeving waarin medewerkers veilig, soepel en zonder belemmeringen digitaal kunnen werken. IT-Connectie helpt ons om die balans te bewaken: maximale productiviteit zonder concessies aan veiligheid en controle.
Een voorbeeld van impact: grip op security
Een concreet voorbeeld van de meerwaarde van IT-Connectie was een incident waarbij een onbekend apparaat in korte tijd meer dan 10 GB aan bestanden van onze SharePoint-omgeving had gedownload. Dankzij de monitoring van IT-Connectie werd dit direct gesignaleerd en met mij besproken. Al snel bleek dat het om een legitiem apparaat ging, maar zonder hun alertheid hadden we dit nooit zo snel in beeld gehad. Dit soort situaties geven ons het gevoel van controle en grip — iets wat vóór de samenwerking niet vanzelfsprekend was.
Conclusie: De samenwerking met IT-Connectie heeft ons geholpen om IT niet alleen als ondersteunende functie te zien, maar als strategisch onderdeel van onze organisatie. Dankzij hun expertise, betrokkenheid en proactieve aanpak zijn we klaar voor de toekomst.
